 |
В ювелирном доме «Привилегия» состоялся круглый стол, в рамках которого обсуждалась тема «Современный luxury-бизнес в России: модные тенденции и ценности». В качестве спикеров были приглашены представители крупных иностранных компаний: глава ювелирного дома Wellendorff – Кристоф Веллендорф, представитель Brenner’s Park Hotel – Ричард Шмитц, представитель Porsche – Герхард Шафер, и почетный гость мероприятия – премьер-министр Баден-Вюрттемберга – господин Оттингер.
Многие российские потребители прекрасно осведомлены о том, как можно красиво тратить деньги, но вот как при этом вложить их в качество, вечность, престиж и имидж рассказали представители немецких luxury-компаний.
В основе успеха немецких брендов лежит желание клиентов получать качество в любом уголке мира. Например, компания Wellendorff в Москве готова предложить великолепные работы из золота, эмали и бриллиантов одного качества с идентичной продукцией из Парижа и Рима. Именно качество является ведущим критерием в выборе luxury продукции, в этом мнении сошлись все спикеры круглого стола. На примере Porsche можно явно увидеть качество, остающееся неизменным в течение десятилетий. «Никто не может похвастаться такими высокими продажами подержанных автомобилей, как Porsche», – отметил Герхард Шафер, – «безусловно, новый Boxter или Carrera – это чрезвычайно дорогая покупка, но ведь и через 10 и через 50 лет он не потеряет своей стоимости. Несомненно, технические качества и сервис остаются на высоте, что нельзя сказать о продукции массового потребления».
Концентрируя свое внимание на производстве определенной продукции, компании специализирующиеся на luxury брендах избегают ошибок и оказываются способны совершенствовать технологии, заниматься инновацией дизайна и как итог – удерживать лидирующие позиции на рынке. Кристоф Веллендорф за слагаемое успеха своего бизнеса берет преданность традициям и семейным ценностям. «Украшения Wellendorff в первую очередь делаются для наших женщин», – рассказывает глава ювелирного дома, – «именно они являются нашими самыми строгими критиками и дают точную оценку».
Компанию Porsche можно смело назвать лидером продаж в России среди немецких производителей авто. В 2005 году было продано 386 автомобилей, а за 2006 год – 1076. Таким образом, автоконцерн превысил свой план в 2 раза, а Россия заняла первое место по показателям роста продаж, во многом благодаря огромному спросу на модель Cayenne. Porsche делает крупные ставки на Россию и в 2009 году намерен представить новый автомобиль Panamera.
Давно прошли времена покупателей, бездумно скупающих продукцию известных марок. «Современному клиенту уже никогда не продашь прошлогоднюю коллекцию как новинку», – признает Кристоф Веллендоррф, – «рынок стал сложнее, что является вызовом для люксовых компаний совершенствоваться и становится сильнее».
По итогам 2004 года рынок класса люкс в России оценивается в 4 миллиарда долларов. Но цифры это всего лишь одна сторона бизнеса, вторая – удовольствие. Ничто не описывает сущность luxury бизнеса лучше, чем слова Ричарда Шмитца из Brenner’s Park Hotel – «Это чуть дороже, но вкус того стоит»!
